¿Cuál es su política de devoluciones?

Queremos que le encante su LiberNovo Omni. Si no está completamente satisfecho, puede devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, con las siguientes condiciones:

Requisitos para la devolución
Plazo: Las devoluciones deben iniciarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Estado: La silla debe estar en perfectas condiciones, incluir todos los accesorios y manuales originales, y estar embalada en su embalaje original.
Exclusiones: Los artículos hechos a medida o personalizados, como los tapizados a medida, no se pueden devolver.

Reembolsos
Tramitación: Los reembolsos se realizan a través del método de pago original en un plazo de 5 a 7 días laborables tras recibir e inspeccionar el producto.
Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Gastos de reposición: Si el producto no está en perfectas condiciones o le faltan piezas, se deducirá un 15 % en concepto de gastos de reposición de su reembolso.